Technical Project Manager

สรุปภาพรวมตำแหน่งงาน (Job Summary)

เรากำลังมองหา Mid-level Technical Project Manager มาร่วมขับเคลื่อนและบริหารจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ขององค์กร ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับ Project Manager (PM) ที่มีประสบการณ์บริหารโครงการ และกำลังมองหาโอกาส Step up เพื่อพัฒนาทักษะเข้าสู่สายงานเชิงลึก (Technical PM) โดยคุณจะมีบทบาทสำคัญในการเป็นสะพานเชื่อมโยงระหว่างทีมธุรกิจ ทีมผลิตภัณฑ์ และทีมวิศวกร เพื่อขับเคลื่อนและส่งมอบระบบเทคโนโลยีให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมายขององค์กร

หน้าที่และความรับผิดชอบ (Key Responsibilities)

• Project Delivery & Lifecycle: วางแผน ควบคุมดูแล และส่งมอบฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม (HR Platform) ให้สำเร็จตามเวลาและขอบเขตที่กำหนด โดยบริหารจัดการวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) ทั้งหมด
• Architecture & Cloud Delivery: ทำความเข้าใจโครงสร้างการ Deliver ผลิตภัณฑ์บนระบบ Cloud ทั้งในรูปแบบ Legacy System (ระบบเดิม) และ Microservices Architecture (ระบบใหม่) เพื่อวางแผนงานได้อย่างถูกต้อง
• Task Management (ClickUp): บริหารจัดการงาน (Tasks) ของทีมพัฒนาผ่านเครื่องมือ ClickUp ควบคุมสถานะตั๋วงาน จัดลำดับความสำคัญ และบริหารจัดการ Sprint ให้เป็นไปตามแผน
• Resource & Timesheet Tracking: ควบคุมดูแลและตรวจสอบ Timesheet ของทีม Development เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงาน (Resource Utilization) และการจัดสรรเวลาในแต่ละโครงการย่อย
• 3rd Party & External Integration: เป็นตัวกลางหลัก (Single Point of Contact) ในการติดต่อประสานงานและติดตามงานกับ 3rd Party Stakeholders และ External Parties (เช่น ระบบคู่ค้า พันธมิตร หรือระบบภายนอกอื่น ๆ ที่ต้องนำมาเชื่อมต่อผ่าน API เข้ากับแพลตฟอร์ม)
• Stakeholder Presentation: จัดเตรียมและออกแบบ Presentation สรุปข้อมูล หน้างาน และกราฟความคืบหน้า เพื่อรายงาน Progress และ Status ของแต่ละโปรเจกต์ให้แก่ Stakeholders และผู้บริหารเข้าใจได้ง่าย
• Technical Communication (Bridge the Gap): ทำความเข้าใจข้อมูลและบริบทเชิงเทคนิค เพื่อทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อม (Bridge) และล่ามกลางในการสื่อสารระหว่างทีม Non-Technical (ฝั่งธุรกิจ/ผู้บริหาร) และทีม Technical (ฝั่งวิศวกร/นักพัฒนา) เพื่อลดช่องว่างในการทำงานและสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกัน

คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications)

ประสบการณ์การทำงาน (Experience)

• ปริญญาตรีในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Project Manager หรือ Project Coordinator มาอย่างน้อย 2-4 ปี (ยินดีรับพิจารณา PM ทั่วไปที่มีความตั้งใจที่จะปรับพื้นฐานและยกระดับตัวเองเป็น Technical PM)
• มีประสบการณ์ตรงในการติดต่อประสานงานกับ Vendor, Outsource หรือ 3rd Party ภายนอก
• หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับระบบ HR Platform, Payroll หรือระบบ ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ทักษะและความสามารถ (Skills & Tools)

• เครื่องมือการทำงาน: เชี่ยวชาญการใช้งาน ClickUp ในการจัดการ Workflow และมีความเข้าใจในการตรวจทาน Timesheet ของทีม
• ทักษะการนำเสนอ: มีทักษะการทำ Presentation (PowerPoint, Google Slides หรือ Keynote) ที่ยอดเยี่ยม สามารถย่อยเนื้อหาเทคนิคยาก ๆ ให้คนฝั่งธุรกิจเข้าใจได้ง่าย
• ความรู้ทางเทคนิค (พร้อมเรียนรู้): มีความเข้าใจพื้นฐานหรือสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับระบบ Cloud, Legacy System, Microservices และคอนเซปต์ของการเชื่อมต่อ API
• ทักษะการเจรจา: มีความสามารถในการบริหารความสัมพันธ์ สื่อสาร และติดตามงานกับบุคคลภายนอกได้อย่างมืออาชีพ

ทักษะทางอารมณ์และแนวคิด (Soft Skills & Mindset)

• มี Growth Mindset สูง พร้อมเปิดรับและเรียนรู้ศัพท์เทคนิค สถาปัตยกรรมระบบ และเทคโนโลยีใหม่ ๆ
• มีทักษะการสื่อสารที่โดดเด่น สามารถเป็นหน้าตาของบริษัทในการประสานงานกับ External Parties ได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบในการติดตามงานและบริหารจัดการข้อมูล

วิธีการสมัคร (How to Apply)

ผู้ที่สนใจสามารถส่ง Resume หรือ CV พร้อมระบุตำแหน่งที่ต้องการสมัคร มาได้ที่:

• Email: kanate.k@tigersoft.co.th